プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Klaxgrarax(以下「当スタジオ」といいます)は、当スタジオが提供する法人向け映像制作、動画コンテンツ企画・撮影・編集、クリエイティブ制作に関するサービス(以下「本サービス」といいます)および当ウェブサイト(以下「当サイト」といいます)の運営において取り扱うお客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)および個人情報保護委員会(PPC)のガイドライン、その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適正に取り扱います。

第1条(基本方針)

当スタジオは、個人情報の保護を事業運営上の最重要責務の一つと位置づけ、業務に従事するすべてのスタッフに対して個人情報保護の重要性を周知徹底し、適切な管理体制のもとで個人情報の取得、利用、管理、保護を行います。

第2条(収集する個人情報の項目)

当スタジオは、当サイトのお問い合わせフォーム、電子メール、オンライン会議または対面によるお打ち合わせ等を通じて、以下の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

  • 会社名・組織名、屋号、所属部署名、役職
  • ご担当者様氏名(フリガナを含みます)
  • 電子メールアドレス
  • お電話番号
  • ご相談内容、プロジェクト要件、ご希望納期、予算規模、お問い合わせ履歴
  • 当サイトへのアクセスに伴い自動的に生成・記録される情報(Cookie、IPアドレス、ブラウザ環境情報、アクセスログ等)

第3条(個人情報の利用目的)

当スタジオが取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、ご本人の事前同意なく目的外の利用は行いません。

  • 映像制作に関するお問い合わせ、ご相談への対応およびご連絡のため
  • ヒアリング、オンラインミーティングの実施および日程調整のため
  • 制作プラン、企画構成案、絵コンテ、見積書の作成およびご送付のため
  • 個別制作契約の締結、業務の遂行、制作進捗管理、成果物の納品のため
  • 請求書の発行、入金確認等の事務管理業務のため
  • 当サイトの利便性向上、トラフィック分析、サービス品質改善のため
  • 不正アクセスや不正利用の防止およびこれらが発生した場合の調査対応のため

第4条(安全管理措置)

当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、き損または不正アクセスの防止その他個人データの安全管理のために、以下のとおり必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じています。

  • 組織的安全管理措置: 個人情報の取り扱いに関する管理責任者を定め、利用規程および管理フローを整備しています。
  • 人的安全管理措置: 個人情報の秘密保持に関する徹底を行い、不正な持ち出しや漏洩を厳格に禁止しています。
  • 物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う端末や記録媒体の厳重な保管、紛失・盗難防止のための施錠管理を実施しています。
  • 技術的安全管理措置: 全通信の常時暗号化(SSL/TLS)、アクセス制御、強固なパスワード管理、外部からの不正アクセス防止策を導入しています。

第5条(第三者提供の制限)

当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条(委託先の監督)

当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲内において、クラウドインフラ提供事業者等の外部事業者に対し個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、十分な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、契約等を通じて適切な監督を行います。

第7条(保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求)

お客様は、個人情報保護法の定めに従い、当スタジオが保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。請求をご希望の場合は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく誠実に対応いたします。

第8条(Cookieおよび外部送信技術)

当サイトでは、利用状況の把握およびGoogle広告の効果測定を目的として、Cookieおよび外部送信タグを利用しています。これにより収集される情報には、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。詳細およびオプトアウト方法につきましては、当サイトの「クッキーポリシー」をご参照ください。

第9条(お問い合わせ窓口)

当スタジオの個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情等のお申し出は、下記窓口まで電子メールにてご連絡ください。

Klaxgrarax 個人情報管理担当窓口
連絡先メールアドレス: [email protected]
受付時間: 平日 10:00〜18:00(お問い合わせ受領後、1営業日以内に返答)

第10条(プライバシーポリシーの改定)

当スタジオは、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の改定に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。

制定日: 2026年8月25日
Klaxgrarax